некачественная установка

Описание: Здесь вы можете задавать вопросы.
Какие лучше купить двери, какая фурнитура лучше, какой инструмент купить.
Все темы связанные с вопросами
Модератор: Ya Master

vega
vega

Сообщение #1 vega » 20.07.2017, 09:57

Я из города Ульяновска. 20.07.2016 г. нам установили двери Эстет с телескопической коробкой. Устанавливала компания DOOR SERVICE (тел. 89648550959). Мы заплатили за установку 7 дверей 11400 рублей, оформлен договор, акт. После установки обналичка начала отваливаться. Оказалось, что она вообще ничем не закреплена. При падении она лопалась по сгибу. Мы ставили ее в кладовку. В течение года отвалилась обналичка со всех дверей, и мы вызвали установщика. Он проклеил сгибы пеной и ушел, установить обещал в следующий раз, когда засохнет пена. Сегодня (спустя две недели) пришел еще раз с напарником. Объявил, что установка будет платной, и за то, что он заклеивал сгибы, мы тоже должны будем заплатить. Мотивирует тем, что они на нас потрачено много времени. То, что я тоже тратила время (ждала их не выходя из дома двое суток перед первым визитом, и трое - перед вторым, в расчет не берется). Кроме того, установщик сказал, что обналичка не должна лопаться по сгибам при падении, а раз лопнула, значит, это наша вина ("У вас дети, видимо, они по ней бегали"). Платить мы отказались, и они ушли. Вопрос в том, нормально ли это, что двери ставят ничем не закрепляя, а когда обналичка падает и лопается, в этом оказывается виноват заказчик?

Вернуться в «Вопрос-ответ»



Кто сейчас на форуме (по активности за 60 минут)

Сейчас этот раздел просматривают: 1 гость